📰 | 우리가 국내 니치향수 서비스를 기획하는 이유 | 패스트캠퍼스 PM부트캠프 2기

| 우리가 국내 니치향수 서비스를 기획하는 이유 

소용돌이조 피그잼 캡쳐

 처음엔 향수 시향지 서비스로 시작했다가, 여러 논문, 아티클, 데이터 리서치와 강사님의 피드백을 통해 범위를 "향시장"늘리고, 다시 초점을 "국내 (중소기업) 니치향수 브랜드"로 잡았다. 왜 국내 니치향수 브랜드여야 하는지 또 다시 리서치를 시작했고, 많은 데이터들에서 국내 니치향수 시장이 커지고 있는 정량적 수치들이 존재했다. 앗티끌 스터디에 업로드할 겸 리서치 자료들 중 아티클만을 모아 정리해보기로 했다.

 

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우리가 국내 니치향수 서비스를 기획하는 이유 01

| MZ세대의 소비 행태 

글래드 호텔, 새로운 소비 트렌드를 알아본 ‘글래드 트렌드리포트9’ 서베이 결과 발표 - 디스

(설문에 참여한 고객은 MZ세대(20대 초반~30대 중후반의 연령대)가 총 84%로 참여 비율이 높았다.)

‘최근 소비의 목적은 무엇인가요?’에 대한 질문에 가성비(62%), 재미 소비(52%), 플렉스 소비(29%), 가치 소비 (27%) 순으로 높았다. ‘현재 가장 관심 있는 소비는 무엇인가요?’에 대한 질문에는 디깅 소비(42%), 조각 전략 소비(30%), N차 신상 소비(15%), 미닝 아웃 소비(11%) 순으로 관심이 높은 것으로 나타났다.
또한 갈수록 뚜렷해지는 소비 양극화 시대에 관련한 소비 성향 질문에 평소에는 가성비를 중시하지만 사고 싶은 물건에 돈을 아낌없이 쓰는 ‘플렉스(Flex) 소비’, 나를 위한 소비를 뜻하는 ‘미코노미(Meconomy)’소비를 가장 많이 선택했다.

 
 

우리가 국내 니치향수 서비스를 기획하는 이유 02

| 코로나 이후 새로운 소비패턴 

코로나 재택근무 40대, 온라인 소비 주력으로 - 매일경제

(매경-신한카드 빅데이터 리포트)

 전문가들은 MZ세대(1980~2000년대 초 출생)의 과시 소비와 전 연령대의 보복 소비 등이 결합돼 코로나19 이후 새로운 소비 형태가 등장한 것으로 분석한다. 아울러 외출이 줄어들면서 나만의 취향과 개성을 살리기 위해서라면 과감한 소비를 하는 경향도 추가됐다.
 
 고가 향수 소비 증가가 대표적인 사례다. 조말론, 딥디크 등 수입 향수 10개 브랜드 기준 올해 상반기 이용 건수는 2019년 상반기 대비 56% 늘었다. 수입 향수 카드 결제 이용 건수 증가율은 20대(62%), 30대(59%) 등 젊은 세대에서 두드러지게 증가했으며, 50대도 60%나 상승하며 향수 소비의 한 축으로 떠올랐다. 코로나19로 마스크 착용이 확산되자 향수로 개성을 나타내려는 심리가 작용해 향수 이용이 늘어난 것이다. 나만의 개성을 찾고자 하는 소비자들 성향으로 수입 향수 외에도 다양한 향수에 대한 소비가 증가했다. 희소성 있는 원료 등을 사용한 '니치 향수' 또는 '국내 향수 전문 브랜드 향수' 이용 건수는 같은 기간 209% 증가한 것으로 파악됐다. 새로 떠오르는 업종답게 연령대별 이용 건수 증가율에서 20대가 331%로 가장 높았다. 이는 '논픽션' '그랑핸드' 등 22개 브랜드를 대상으로 분석한 결과다.
 
 
 

우리가 국내 니치향수 서비스를 기획하는 이유 03

| 나만의 향 찾는 MZ세대, 향테크 주목 

나만의 향 찾는 MZ세대, 피죤이 제안하는 ‘향테크’ 주목 - 포인트데일리

 다른 사람보다 자신에게 집중하는 경향이 강한 MZ세대는 자신에게 어울리고 좋아하는 향기를 찾아 나선다. 특히 몸과 옷에서 나는 향기는 타인보다 내가 맡게 될 향기로서 자기만족을 위한 향을 사용하려는 욕구가 강하다. 머리부터 발끝까지 같은 향이 날 수 있도록 바디워시와 바디로션, 샴푸 및 트리트먼트, 핸드크림 등 사용하는 제품 라인을 통일시켜주면 만족감은 더욱 배가 된다.


 
 
 

우리가 국내 니치향수 서비스를 기획하는 이유 04

| 니치향수 유통강화 행보(신세계, LF, 한섬_현대) 

 국내 주요 패션업체들이 '니치 향수' 사업 확대에 박차를 가하고 있다. 단독 수입·판매 브랜드를 늘리고 전문 편집숍 등을 오픈하며 경쟁력을 키우는 모습이다.
 최근 국내 향수 시장은 고가의 니치 향수를 중심으로 재편되고 있다. 소확행, 스몰럭셔리(작은 사치) 트렌드가 떠오르면서 가격대는 높지만 남들과는 다른 ‘나만의 향’을 찾는 소비자들이 늘며 니치 향수의 인기가 치솟고 있는 것이다.
 시장조사기관 유로모니터에 따르면 국내 향수 시장 규모는 2019년 6000억원에서 2021년 7067억원 규모로 늘었다. 이 중 니치 향수 비중은 약 90%에 달하는 것으로 알려졌다.  패션업계는 이같은 국내 니치 향수 시장의 성장세에 주목해 국내에 잘 알려지지 않은 신규 브랜드를 적극적으로 확보하고 관련 사업 육성에 힘쓰고 있다.

신세계인터내셔날, 힐리·쿨티 국내 독점 유통…니치 향수 강화 | 연합뉴스

  신세계인터내셔날은 이달 프랑스 니치 향수 힐리(Heeley)와 이탈리아 브랜드 쿨티(Culti)의 국내 독점 유통 계약을 체결하고 브랜드 라인업을 확대한다고 밝혔다. 이로써 신세계인터내셔날은 딥티크, 바이레도, 산타마리아노벨라, 메모파리, 에르메스 등을 포함해 총 10개로 늘어났다.

 신세계인터내셔날은 국내 향수 시장이 니치 향수를 중심으로 재편되고 있는 점을 고려해 국내에 잘 알려지지 않은 신규 브랜드를 지속해서 발굴해나갈 계획이다. 특히 신세계인터내셔날이 지난 2017년 국내 판권을 인수한 프랑스의 향수 브랜드 '딥티크'의 경우 매년 두 자릿수 매출 신장률을 기록 중이다. 

 올해 1분기 신세계인터내셔날의 코스메틱부문 매출은 전년비 16.8% 증가했다. 사측은 니치향수 브랜드의 인기가 좋은 실적에 기여했다고 분석했다. 신세계인터내셔날 수입 화장품 매출 중 니치 향수 비중은 80% 이상을 차지하며, 구매 고객 연령층은 MZ세대가 전체의 80%에 달하는 것으로 알려졌다. 특히 재구매율이 화장품에 비해 훨씬 높다는 설명이다.
 박이경 하이투자증권 연구원은 "최근 2030 소비자들 사이에서 인기가 많은 니치향수 브랜드들의 기여도가 크다"고 설명했다. 

 

LF, 니치 향수 편집숍 '조보이' 단독 매장 연다

 LF는 2016년부터 수입·판매해온 '오피신 유니버셀 불리(이하 불리)'에 이어 지난해 상반기 국내 론칭한 프랑스 니치 향수 전문 편집숍 브랜드 '조보이'를 중심으로 니치 향수 사업을 전개하고 있다.
 LF에 따르면 니치 향수 시장의 꾸준한 성장에 힘입어 불리의 지난해 매출은 전년 대비(2021년 대비 2022년) 약 50% 증가했다. LF는 지난해 불리의 신규 매장을 6곳 늘리는 등 유통망 확대에도 꾸준히 힘쓴다는 방침이다.

 업계 관계자는 "니치 향수는 가격대보다 희소성과 독특함이 중요한 요소이기에 MZ세대 소비자들은 더욱 생소하고 희귀한 브랜드를 찾고 있는 상황"이라며 "이에 업계는 국내에서는 잘 알려지지 않았지만 현지에서 인기있는 브랜드의 현지 유통을 확대하면서 브랜드 포트폴리오 강화하고 있는 추세"라고 설명했다.
 
 

신세계인터·한섬·LF도 눈독…'니치 향수'로 맞붙는 패션업계 - 오피니언뉴스

 현대백화점그룹 계열 패션전문기업 한섬은 지난해 2월 프랑스 향수 유통업체 '디퍼런트 래티튜드'와 향수 편집숍인 '리퀴드 퍼퓸 바'의 한국 독점 유통 계약을 체결하며 향수 시장에 진출했다. 
리퀴드 퍼퓸 바는 지난 2013년 프랑스 파리 마레지구에 론칭된 향수 편집숍으로 소량 생산되는 니치 향수를 전문 취급한다. 프랑스 향수 유통·수출 전문가인 다비드 프로사드와 유명 공병(空甁) 디자이너 필립 디 메오가 공동 창업했다. 한섬은 국내에서 리퀴드 퍼퓸 바를 통해 어비어스, 비디케이, 레짐데플뢰르 등의 니치 향수 브랜드를 선보이고 있다. 
한섬은 지난해 5월 리퀴드 퍼퓸 바 현대백화점 판교점을 시작으로 현대백화점 무역센터점, 더현대 서울, 롯데백화점 본점, 청담 플래그십 매장 등을 운영 중이다.


 
 

우리가 국내 니치향수 서비스를 기획하는 이유 05

| 30만원 넘는 '니치향수' 일반향수 밀어내고 대세 떠올라 

30만원 넘는 ‘니치 향수’, 일반 향수 밀어내고 대세 떠올라

 패션 브랜드 등에서 대량 생산하는 일반 향수에서는 맡을 수 없는 독특한 향을 선사하는 것이 가장 큰 특징이다. 고가에도 불구하고 소비자들에게 높은 인기를 끌며 향수 시장의 비주류에서 주류 상품으로 자리를 이동하고 있다. 니치 향수의 인기는 수치로도 엿볼 수 있다. 시장 조사 기관인 유러모니터는 한국의 프리미엄 향수 시장이 꾸준히 성장해 지난해 5000억원을 넘어섰다고 밝혔다.
 한국 니치 향수의 역사가 10년 정도인 것을 감안하면 성장세는 가히 폭발적이다. 한국에서 니치 향수 시장이 본격적으로 꽃피우게 된 것은 대략 2012년부터다. 현재 니치 향수를 대표하는 브랜드로 성장한 ‘조 말론 런던’이 한국 시장의 문을 두드리면서 백화점 등에서 판매를 시작한 것이 계기였다. 니치 향수의 잠재력에 주목한 패션·유통 기업들이 경쟁적으로 해외 니치 향수 브랜드들을 한국에 들여오기 시작한 것이다. 그 결과 불과 10년 만에 니치 향수 시장은 5000억원 규모의 거대 시장을 형성했다.
 
 롯데백화점에 따르면 올해 1~6월 니치 향수의 판매량은 전년 대비 무려 56.5% 늘었다.
한 백화점업계 관계자는 “일반 향수 시장의 판매는 점차 줄어드는 반면 니치 향수를 찾는 이들이 최근 크게 늘어나는 추세”라며 “과거 소수의 고객만 찾던 니치 향수가 어느덧 향수 시장의 주류로 떠올랐다”며 최근의 분위기를 전했다. 수요를 잡기 위한 기업들의 발걸음도 더욱 빨라졌다. 기자가 6월 27일 방문한 롯데백화점 잠실점 애비뉴엘 지하 1층도 롯데백화점이 급증하는 니치 향수의 소비자들을 공략하기 위해 최근 재정비한 공간이다. 지난 5월 기존보다 니치 향수를 판매하던 매장 면적을 2배 정도 늘리고 7개의 신규 브랜드를 새롭게 선보이며 고객 사로잡기에 나섰다.
한국에서 가장 많은 니치 향수 판권을 갖고 있는 신세계인터내셔날 역시 ‘조 러브스’ 등 해외에서 인지도가 높은 브랜드를 계속 추가로 들여오며 잰걸음 행보를 펼치고 있다.
홈쇼핑업계도 니치 향수 판매에 열을 올리기 시작했다. CJ온스타일은 6월 23일 가격이 무려 100만원에 달하는 프랑스 니치 향수 브랜드 ‘우비강’을 방송을 통해 판매하기도 했다. 후각적 체험이 중요한 고가 향수의 TV 홈쇼핑 판매 방송 편성은 이례적이다. 니치 향수가 얼마나 큰 인기를 끌고 있는지 엿볼 수 있는 대목이다.

-MZ세대의 필수품으로 자리매김했다.
 니치 향수의 ‘소수만을 위한 향’이라는 콘셉트는 개인화와 차별화를 추구하는 MZ세대의 소비 성향을 반영하고 있다. 게다가 명품처럼 희소성이 높은데 20만~40만원대라는 비교적 합리적인 가격에 소비할 수 있기 때문에 이런 현상이 나타나고 있다고 본다.
 특히 ‘나를 위한 소비’에 지갑을 여는 것을 망설이지 않는 MZ세대(밀레니얼+Z세대)가 주요 소비층인 것으로 전해진다.
이런 현상이 나타난 배경에 대해 신세계인터내셔날 관계자는 “니치 향수가 상류 사회 고객층 또는 소수의 선택을 받은 고객들을 대상으로 하고 있어 구매 시 더욱 특별함을 느낄 수 있다”며 “이 같은 특성이 명품 구매에 돈을 아끼지 않는 MZ세대의 소비 성향과 맞아떨어진다”고 말했다.
-니치 향수가 일시적인 유행으로 끝날 가능성은 없나.
“코로나19로 인해 메이크업의 비율이 낮아지고 특별한 향기로 본인의 개성을 나타내는 방식으로 뷰티 트렌드가 완전히 변했다. 이런 현상은 코로나19 종식 이후에도 계속 이어질 가능성이 높다. 뷰티업계 동향에서도 나타난다. 최근 새로운 성장 동력으로 니치 향수 분야를 더욱 강화하고 나섰다. 샤넬·디올·에스티로더 등은 기존 자사 향수를 더욱 고급화한 니치 향수의 비율을 계속 높이고 있다. 또한 로레알같은 글로벌 뷰티 브랜드도 해외 고가 향수 브랜드들을 인수·합병(M&A)해 새로운 제품을 출시할 계획을 갖고 있다. 한국도 마찬가지다. 한국 대형 패션 그룹사인 신세계인터내셔날과 삼성물산 등도 지속적으로 니치 향수의 카테고리를 확장하고 있다. 앞으로도 니치 향수 시장이 더욱 커질 것으로 예상된다.”
 
 

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| 정리 

 먼저 MZ세대의 소비 행태는 "니치향수"를 구매하는 것에 대한 이유를 보여준다. 평소엔 가성비를 중요하게 생각하지만, 나만의 개성을 살리기 위한 소비에는 과감하게 소비한다는 점. 명품 향수보다는 상대적으로 보편적이지 않은 니치향수로 나의 개성을 표현하는 소비를 과감하게 한다. 니치향수 독점 유통권을 받아 채널을 늘리려는 대기업의 행보들도 어렵지 않게 발견할 수 있다. 더욱이 유명한 뷰티 브랜드(샤넬, 디올 등)들도 니치 향수의 비율을 계속해서 높이고 있다.

 코로나 펜데믹 때에 메이크업의 비율이 줄면서 본인의 개성을 나타내는 방식으로 향수가 활용되는 비중이 커지기 시작했다. 펜데믹 이후인 지금까지도 향수의 판매량은 꾸준히 증가하고 있으며 앞으로도 더더욱 확장될 전망으로 보인다.
 
 해외 니치향수는 신세계, LF, 등 많은 대기업에서 "독점"형태로 들여온다. 우리 서비스가 국내 니치향수 서비스로 눈을 돌린 이유다. 국내 니치향수 브랜드들은 중소기업인 경우가 많고, 정부에서는 중소기업과의 협업을 지원하는 정책을 매년 분기마다 내놓고 있다. 국내 니치향수 브랜드들의 성장률도 급격하게 올라가고 있다는 것이 데이터로 증명되는걸 보면 시장성도 충분히 있다. 덧붙여 해외 니치향수들을 입점시킬 경우, 정/가품 논란에서 자유로울 수 없기에 이것을 해결하기 위한 리소스도 무시할 수 없다.
 
 국내 니치향수들을 한눈에 보고 구매할 수 있는 우리의 서비스(Per-scent_Personal-scent)는 MZ세대들의 "나만의 개성 찾기"라는 니즈에 부합하는 개인화된 향수 추천 기능이 있다. 국내 니치향수 브랜드들의 pain pont인 “적은 오프라인 판매채널”로 인한 소비자들의 pain point"시향 불가“는 샘플을 판매하는 기능으로 도심이 아닌 지역에서도 향을 맡아보고 구매할 수 있도록 기획 중에 있다.